Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Dù bạn đang lên kế hoạch cho chuyến thăm, có thắc mắc về vé hoặc cần hỗ trợ trước hoặc sau chuyến đi, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ.

Trước khi liên hệ với chúng tôi, bạn có thể tìm thấy câu trả lời mình cần trong một trong những nguồn tài liệu bên dưới.

Bạn cần hủy hoặc thay đổi lịch đặt vé?

Chỉnh sửa đặt chỗ của bạn tại đây .



Tài nguyên phổ biến cho khách tham quan

• Lên kế hoạch cho chuyến thăm của bạn
• Những điều cần biết trước khi đi
• Lịch trình phà
• Thông tin vé
• Khả năng tiếp cận
• Câu hỏi thường gặp

Dịch vụ khách hàng

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về đặt chỗ, vé, địa điểm khởi hành, lịch trình hoặc chuyến thăm sắp tới của mình, đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ.

Bạn có thể trò chuyện với chúng tôi bằng cách nhấn vào biểu tượng trò chuyện màu tím ở góc dưới bên phải màn hình, hoặc gọi điện cho chúng tôi.

Liên hệ chuyên biệt

Bạn đang lên kế hoạch cho chuyến đi học tập, tour du lịch nhóm hoặc chuyến đi chơi lớn? Đội ngũ bán hàng nhóm của chúng tôi có thể giúp phối hợp chuyến thăm của bạn.

Bạn có quan tâm đến việc thuê du thuyền cho một sự kiện doanh nghiệp, buổi lễ kỷ niệm riêng tư hoặc dịp đặc biệt nào đó không?

Bạn có câu hỏi nào về việc lên phà dành cho người khuyết tật, xe lăn, động vật hỗ trợ hoặc các dịch vụ hỗ trợ tiếp cận có sẵn trong suốt chuyến thăm của bạn không?

Vui lòng tham khảo Hướng dẫn về khả năng tiếp cận hoặc liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng để được hỗ trợ trước khi đến.